KONFLIKTMODERATION

In allen Fachbüchern lesen Sie, dass Konflikte zum Alltag gehören. Willkommener sind sie dadurch aber noch nicht. Deshalb stellen sie in der Moderation eine besondere Herausforderung dar und spielen (fast) immer eine Rolle in der Gruppe, für die Sie moderieren sollen. Bei der Auftragsklärung werden diese Konflikte oft nicht benannt oder sie tauchen erst während der Zusammenarbeit auf.

In dieser Fortbildung werden wir uns der Entstehung von Konflikten widmen, Konfliktdiagnose üben und Interventionsmethoden kennenlernen und ausprobieren um zu befriedigenden Lösungen für alle Konfliktbeteiligen zu gelangen.